
イチロウはこんな人にオススメ
・介護をしながら仕事を続けたい方
「仕事と介護の両立が難しい」と感じている方に。イチロウの高いヘルパー手配率と柔軟なサポートで、仕事やプライベートを犠牲にすることなく介護ができます。
・介護保険の範囲外の支援が必要な方
「介護保険では対応できない細かい生活支援をお願いしたい」という方にもオススメです。一流の介護士がご家庭のニーズに合わせたサポートを提供します。
・初めて介護を始める方や不安が多い方
「どんな介護環境を整えたらいいのかわからない」「何から始めればいいの?」と不安を感じている方に。専任のケアコンシェルジュが丁寧にアドバイスし、最適な介護環境を一緒に作ります。
イチロウは、一人ひとりの家庭に寄り添った介護サポートを提供する頼れる存在です。専任のケアコンシェルジュが担当し、それぞれのご家庭の介護環境を丁寧に整えていきます。
特に注目すべきは、ヘルパー手配率96%という圧倒的な実績。介護を担う方々の仕事やプライベートを守るため、あらゆる要望に応える体制が整っています。この手配力が、利用者の負担を軽減し、安心感を提供している大きなポイントです。
さらに、介護保険では対応しきれない生活支援まで、一流の介護士がサポート。細やかな配慮と高い専門性を兼ね備えたサービスは、多くのご家庭から高く評価されています。
「介護をもっと安心に、もっと快適に」。イチロウは、介護に関わるすべての人々を支え、心強い味方として信頼されています。
イチロウのここがGooD!
・24時間365日、当日からでも対応可能
急な介護が必要になった場合でも安心。イチロウは24時間365日対応しており、当日からの利用も可能です。これにより、予測できないトラブルにも迅速に対応できます。
・介護の度合いに限らずに利用できる
軽度のサポートから重度の介護まで、どんな介護の度合いにも対応可能。初めて介護を利用する方でも気軽に相談できる柔軟なサービスが魅力です。
・医療対応が可能な看護師派遣もあり
医療的なケアが必要な場合も安心。看護師の派遣が可能なので、日常の介護だけでなく、医療面のサポートも充実しています。
イチロウのここがイマイチ
・対応地域が限られている
イチロウのサービスは対応地域が限られており、全てのエリアで利用できるわけではありません。地域外の方は別のサービスを検討する必要があります。
・派遣されてくる人の当たり外れが大きい
スタッフの質にばらつきがあるとの声も。一流の介護士が在籍している一方で、人によっては満足できないケースもあるようです。
・予約3日前の15時を過ぎるとキャンセル料がかかる
急な予定変更に弱い点もデメリットの一つ。予約をキャンセルする場合、3日前を過ぎるとキャンセル料が発生しますので注意が必要です。
コース&料金
介護コース 1時間3,190円~(税込)
自宅内の介護
移動介助/排泄介助/食事介助/着替えのお手伝い/入浴・清拭介助/服薬の管理/口腔ケア/ケアマネジャーとの連携
自宅内の家事
掃除/ペットの世話/洗濯/庭の手入れ/話し相手/窓拭き/調理
病院・施設内の介護
日中の居室介護支援/入浴サポート/施設内外の移動介助/居室のお掃除/夜間の見守り/買い物代行/話し相手
通院・外出の付き添い
通院の行き帰りの介助/お散歩/診察内容の聞き取り/イベントへの出席/薬の受け取り/買い物
看護コース 5,500円~/1時間
介護コースの内容に加えて医療行為に対応
バイタル測定・健康状態の管理/医療処置(たん吸引や経管栄養)/お薬の管理・相談/療養生活の相談・支援/終末期ケア・緩和ケア/医療機関との連携
対応地域
東京/神奈川/埼玉/千葉/愛知/大阪/兵庫/京都
イチロウの評判・口コミ
母は骨折をして歩行が困難になり塞ぎ込んでいました。イチロウさんを利用するようになってから、明るくなったと感じております。買い物や散歩にと、外に出られる事を喜んでおります。
おかげさまで、妻である私の家事負担が減り、少し余裕を持って生活できるようになりました。
とても使いやすく、利用している祖母も満足しています。
介護する側の意見もよく聞いてくれて一緒に問題解決するために対処してくれます。 田舎にも欲しいサービス。範囲を増やしてほしいです。 応募してもなかなか決まりづらい時もあります。
初回はサービスとのことでインターネットで予約(病院の付き添い) 当日結局ヘルパーと合流できない。またヘルパーと直接連絡取れなくて対応が約束1時間後になり頼んだ意味が全くない。
当日依頼をしたのですが対応してくださりました。困っていたので助かりました!
利用前にイチロウの担当者の訪問がなく少し不安でしたが、介護士さんの対応が丁寧でしたし融通もききました。 今後も使っていきたいと思います。
iPhoneの機種変更を頼んだ時は、条件としてiPhoneに長けていて穏やかで優しい人を探して下さいと事務の人に電話したら、目星をつけておきますと言われて家に来てくれた人は、データ移行も含めて誠実で真面目で性格に申し分ない人でした。
時間も指定したら、10分前にうちに来てくれたり、ソフトバンクショップへもこちら側から言う前に、ソフトバンクショップに行ってくれました。そして目を見て話してくれたので、この人なら大丈夫と思えました。
次に、パソコンとiPhoneに長けている人とだけで、電話で予約した時は条件を入れなかったら、時間ギリギリに家に来たのはいいけど こちら側から働きかけがない限り、問い合わせの電話も自分からかけようともしないし、結局こちら側ばかり、気を使って気を回しているのに対して、その人は気が回らないので 時間ばかり経ってしまい疲れるだけでした。
イチロウの人は、心があると思い仕方なくパソコンとiPhoneに長けている人を希望したのに、問い合わせの電話をして任意で良かったですねと言っただけで、「緊張して疲れた」と言ったら笑われたので、2時間契約でしたが、1時間で帰ってもらいました。 この人は、まず家に来ても人の顔も目も見ずに作業をするので、心がないので2度と来てもらいたくないなとも思いました。 私も母も病気なので、わざわざお金を払って雇っているのに、不満ばかりが残りました。 今後、イチロウに何か頼むことがあったら、条件を入れないと性格に申し分がなく、技術に長けている人は、来ないなと思いました。
※Google口コミより引用
| サービス名 | イチロウ |
| 運営会社 | イチロウ株式会社 |
| 住所 | 〒102-0084 東京都千代田区二番町9−3 THE BASE麹町 W 303号室 |
| 電話番号 | 0120-774-616 |
| サイトURL | https://ichirou.co.jp/ |